Psykisk helsearbeid
Tjenesten kan være samtaler for å sortere tanker og følelser, veiledning og hjelp til å finne relevante tilbud, hjelp til å etablere kontakt og samarbeid med andre aktuelle hjelpeinstanser.
Målgruppe
Personer som har behov for hjelp når livet er vanskelig å håndtere.
Kriterier for tildeling
Faglig vurdering av behov foretas av helsepersonell i samarbeid med søker.
Pris for tjenesten
Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende
Gjeldende regelverk
Lover
Forskrifter
Søknadsprosessen
Veiledning
Søknad / henvendelse kan skje skriftlig eller muntlig.
Hvis andre søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.
Søknadsskjema
Søknadsfrist
Søknaden sendes til
Hommelvik bo- og servicesenter, Maiv. 17, 7550 Hommelvik
Vikhammer bo- og servicesenter, Stasjonsv. 14, 7560 Vikhammer
Behandling
Saksbehandlingstid
Kommunen har plikt til å behandle søknaden så fort som mulig. Ved akutt behov for hjelp tar vi kontakt med deg samme dag.
Dersom saken ikke kan avgjøres innen en måned, skal du ha skriftig svar om årsaken til dette, med opplysninger om når det antas at vedtaket blir fattet.
Klagemulighet
Dersom du mener at du ikke mottar nødvendig helsehjelp fra kommunen, kan du etter Kommunehelsetjenesteloven påklage dette til kommunen og deretter til Helsetilsynet i fylke. Fristen for å klage er 4 uker fra du mottar vedtaket. I klagen skal du angi hva du ønsker endret i vedtaket og begrunne dette. Kommunen vil kunne gi deg veiledning. Klagen sendes den instans i kommunen som har behandlet saken. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, videresendes klagen til Helsetilsynet.
Som mottaker av helsetjenester kan du etter Pasientrettighetsloven også klage til Helsetilsynet på selve utførelsen av tjenesten. Klagen skal først sendes til kommunen slik at saken gis mulighet til å bli løst på laveste nivå.
Kontaktinformasjon
Servicekontoret: Tlf 73 97 20 00
E-post: postmottak@malvik.kommune.no
Hommelvik bo- og servicesenter: Tlf 73 97 22 62
Vikhammer bo- og servicesenter: Tlf 73 97 24 00